Servizi di marketing per professionisti sanitari

Sei servizi, un partner. Ognuno pensato per uno studio o una clinica — non per un negozio online. E ognuno passa la stessa verifica di conformità prima di andare online.

Pubblicità Meta e Google

Appuntamenti, non like

Costruiamo e gestiamo campagne su Facebook, Instagram e Google Ads con un solo obiettivo: nuovi appuntamenti a un costo che abbia senso per la tua specialità. Testi e creatività nascono per superare due filtri diversi — le policy della piattaforma e le regole del tuo ordine. Le agenzie generaliste li confondono di continuo.

  • Campagne costruite attorno all’appuntamento, non all’impression
  • Testi verificati sulle regole del tuo ordine
  • Gestione del budget con report mensile del costo per appuntamento
  • Targeting geografico sulla tua reale area di riferimento

Un flusso costante di nuovi appuntamenti a un costo per paziente noto e misurato.

SEO e AEO — Google e ChatGPT

Farsi trovare al momento giusto

La SEO porta il paziente che cerca «dentista vicino a me». L’AEO — ottimizzazione per i motori di risposta — è la parte nuova: quando qualcuno chiede a ChatGPT o all’IA di Google da chi andare, qualcuno deve essere la risposta. Lavoriamo entrambe con contenuti informativi che rispondono a domande reali dei pazienti, un formato consentito ovunque, anche dove la pubblicità è fortemente limitata.

  • SEO tecnica, velocità e dati strutturati
  • Contenuti che rispondono alle domande che i pazienti fanno davvero
  • SEO locale per la tua città e la tua zona
  • Una struttura che i modelli linguistici leggono e citano

Pazienti organici che continuano ad arrivare quando metti in pausa le campagne.

Contenuti e video

Fiducia prima del primo appuntamento

Il paziente sceglie con l’emozione e giustifica con la ragione. Produciamo video brevi, fotografia dello studio e del team e materiali divulgativi che mostrano chi sei e come lavori — senza affermazioni esagerate e senza promesse di risultato, che gli ordini vietano per primi.

  • Video brevi per Instagram, TikTok e YouTube
  • Fotografia professionale degli spazi e del team
  • Testi che rispondono alle preoccupazioni reali dei pazienti
  • Un piano editoriale che non muore al terzo mese

Il paziente si fida di te prima ancora di alzare il telefono.

Siti e landing page

La pagina che chiude l’appuntamento

La maggior parte dei siti di studio è una brochure elettronica: bella, lenta e senza un modo evidente di prenotare. Costruiamo pagine che caricano veloci da telefono, spiegano in dieci secondi perché proprio te e offrono un percorso pulito verso l’appuntamento — con misurazione, per sapere cosa funziona.

  • Velocità e resa su telefono come priorità
  • Percorso pulito verso prenotazione o chiamata
  • Dati strutturati per Google e per i motori di risposta
  • Gestione dei consensi conforme al GDPR

Più appuntamenti dallo stesso traffico che hai già.

Google Business Profile e reputazione

Il tuo bene più costoso

Il profilo Google è spesso la prima — e unica — impressione. Lo impostiamo correttamente, lo teniamo aggiornato e lavoriamo sulle recensioni nei modi consentiti: non compriamo recensioni, non filtriamo chi le lascia e non le scriviamo. Costruiamo un processo semplice e costante che dà voce ai pazienti già soddisfatti.

  • Profilo Google completo e correttamente categorizzato
  • Un processo che ottiene recensioni autentiche, senza contropartite
  • Risposte alle recensioni che non violano il segreto professionale
  • Monitoraggio delle menzioni sulle piattaforme

Una prima impressione migliore ogni volta che cercano il tuo nome.

Analisi di conformità

La prima porta, economica

Esaminiamo tutto ciò che pubblichi oggi — sito, annunci, social, profilo Google — e lo passiamo attraverso le regole del tuo ordine. Ricevi un report scritto: cosa va rimosso subito, cosa è al limite e un piano a 90 giorni per crescere senza rischi. Molti si fermano volentieri qui.

  • Esame di tutto il materiale pubblico
  • Elenco di correzioni in ordine di priorità
  • Piano a 90 giorni per la tua specialità
  • Il costo viene scalato se prosegui

Sai esattamente dove ti trovi — prima che ti scriva l’ordine.

Automazione dello studio

Segreteria digitale

Otto automazioni che fanno il lavoro della segreteria quando non ce la fa. Non pubblicizzano il tuo studio: servono chi ti sta già cercando, con le regole del tuo ordine integrate fin dall’inizio.

Nessuna chiamata persa

Se nessuno risponde, il paziente riceve subito un SMS o WhatsApp con un link per prenotare o essere richiamato.

Solo informazioni pratiche, nessuna promozione. Il consenso è verificato prima di ogni messaggio.

Recensioni dei pazienti

Dopo la visita, un messaggio cortese invita il paziente a lasciare la sua opinione su Google.

Stesso flusso per tutti: nessun filtro, nessun regalo o sconto in cambio di una recensione.

Risposta immediata alle richieste

Ogni richiesta da modulo, email o messaggio riceve risposta in pochi minuti e viene registrata per lo staff.

Risposta organizzativa. La valutazione medica la dà solo il medico.

Promemoria di prevenzione

Ricorda ai tuoi pazienti il prossimo controllo preventivo o vaccino.

Solo pazienti esistenti che hanno dato il consenso, con disiscrizione facile in ogni messaggio.

Continuità del piano di cura

Ricorda con garbo al paziente il prossimo passo di una cura già concordata con il medico.

Il testo lo approva il medico. Al massimo due messaggi, senza pressione né offerte.

Centralino IA 24/7

Risponde al telefono giorno e notte nella lingua del paziente, fissa appuntamenti e prende messaggi.

Dichiara di essere un’IA, non dà consigli medici e per le emergenze rimanda al 112.

Ufficio digitale dello studio

Appuntamenti, promemoria, contatti e report in un unico sistema, invece di quaderni e messaggi sparsi.

Non è una cartella clinica. Accordo di trattamento dati GDPR con ogni studio.

Pubblicazione in un passo

Un testo, approvato una volta, esce adattato correttamente su sito, Google e social.

Nulla viene pubblicato senza l’approvazione del medico. Niente testimonianze, prima-dopo o offerte.

Ogni automazione si imposta separatamente, su misura per il tuo studio. Il costo lo valutiamo dopo aver capito cosa ti serve.

E ciò che non entra in sei

I sei sopra sono il nucleo. Non sono tutto — quanto segue lo gestiamo normalmente, solo che raramente è il motivo per cui qualcuno ci chiama.

Branding e identità visiva

Logo, colori, stampati, segnaletica — perché lo studio appaia uguale ovunque.

Gestione social media

Presenza quotidiana e risposte ai messaggi, non solo produzione di contenuti.

Email e automazioni

Promemoria appuntamenti, recupero dei pazienti persi, newsletter — senza che debba ricordarsene una persona.

Formazione della segreteria

Come si risponde al telefono e ai messaggi. La velocità di risposta cambia più appuntamenti del budget.

E-shop e pagamenti online

Per studi e farmacie che vendono anche prodotti, non solo prestazioni.

Domande

Posso prendere un solo servizio?

Sì. Molti iniziano solo con l’analisi di conformità o solo con un sito. La collaborazione mensile ha senso quando pubblicità e contenuti devono girare di continuo, ma non è una condizione.

Lavorate con il mio sito attuale?

Se regge una velocità decente e una misurazione pulita, sì: lo miglioriamo. Se è costruito in modo da costarti appuntamenti ogni giorno, te lo diciamo chiaramente e mostriamo la differenza in numeri.

Di chi sono gli account pubblicitari?

Tuoi, sempre. Gli account Meta e Google vengono aperti a tuo nome e restano tuoi. Se smettiamo di lavorare insieme, non perdi né storico né dati.

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