Маркетингові послуги для фахівців охорони здоров’я

Шість послуг, один партнер. Кожна створена для практики чи клініки — не для інтернет-магазину. І кожна проходить той самий аудит відповідності перед публікацією.

Реклама Meta і Google

Записи, а не вподобання

Створюємо й ведемо кампанії у Facebook, Instagram та Google Ads з однією метою: нові записи за ціною, яка має сенс для вашої спеціальності. Тексти й креативи пишуться одразу так, щоб пройти два різні фільтри — політику платформи і правила вашої палати. Загальні агенції їх постійно плутають.

  • Кампанії навколо запису, а не показів
  • Тексти, перевірені за правилами вашої палати
  • Управління бюджетом із щомісячним звітом вартості запису
  • Географічне націлювання на ваш реальний район

Стабільний потік нових записів за відомою, виміряною вартістю пацієнта.

SEO та AEO — Google і ChatGPT

Щоб вас знайшли, коли шукають

SEO приводить пацієнта, який шукає «стоматолог поруч». AEO — оптимізація під системи відповідей — це нова частина: коли хтось питає ChatGPT або ШІ Google, до кого звернутися, хтось має бути відповіддю. Працюємо з обома через інформаційний контент, що відповідає на реальні запитання пацієнтів — формат, дозволений усюди, навіть там, де реклама суворо обмежена.

  • Технічне SEO, швидкість і структуровані дані
  • Контент, що відповідає на питання, які пацієнти справді ставлять
  • Локальне SEO для вашого міста та району
  • Структура, яку мовні моделі читають і цитують

Органічні пацієнти, які приходять і після зупинки реклами.

Контент і відео

Довіра до першого запису

Пацієнт обирає емоційно, а обґрунтовує раціонально. Виробляємо короткі відео, зйомку кабінету та команди й освітні матеріали, що показують, хто ви і як працюєте — без перебільшень і без обіцянок результату, які палати забороняють насамперед.

  • Коротке відео для Instagram, TikTok і YouTube
  • Професійна зйомка приміщень і команди
  • Тексти, що відповідають на справжні тривоги пацієнтів
  • Графік публікацій, який не помирає на третьому місяці

Пацієнт довіряє вам ще до того, як візьме телефон.

Сайти та посадкові сторінки

Сторінка, що закриває запис

Більшість сайтів практик — електронні буклети: гарні, повільні й без очевидного способу записатися. Створюємо сторінки, що швидко вантажаться на телефоні, за десять секунд пояснюють, чому саме ви, і ведуть чистим шляхом до запису — з аналітикою, щоб розуміти, що працює.

  • Швидкість і вигляд на телефоні як пріоритет
  • Чіткий шлях до запису або дзвінка
  • Структуровані дані для Google і систем відповідей
  • Робота зі згодами відповідно до GDPR

Більше записів з того самого трафіку, який ви вже маєте.

Google Business Profile і репутація

Ваш найдорожчий актив

Профіль у Google часто стає першим — і єдиним — враженням. Налаштовуємо його правильно, тримаємо актуальним і працюємо з відгуками дозволеними методами: не купуємо відгуки, не фільтруємо, хто їх залишає, і не пишемо їх. Будуємо простий, послідовний процес, у якому говорять уже задоволені пацієнти.

  • Повний і правильно категоризований профіль Google
  • Процес, що приносить справжні відгуки, без винагороди
  • Відповіді на відгуки без порушення лікарської таємниці
  • Моніторинг згадок на платформах

Краще перше враження за кожного пошуку вашого імені.

Аудит відповідності

Недорогі перші двері

Переглядаємо все, що ви публікуєте сьогодні — сайт, рекламу, соцмережі, профіль Google — і пропускаємо через правила вашої палати. Отримуєте письмовий звіт: що зняти негайно, що на межі, і план на 90 днів для зростання без ризику. Багато хто зупиняється саме тут.

  • Перевірка всього вашого публічного матеріалу
  • Список виправлень за пріоритетом
  • План на 90 днів під вашу спеціальність
  • Вартість зараховується, якщо продовжите

Ви точно знаєте, де стоїте — до того, як вам напише палата.

Автоматизація клініки

Цифрова реєстратура

Вісім автоматизацій, які виконують роботу реєстратури, коли вона не встигає. Вони не рекламують клініку: вони обслуговують тих, хто вже шукає вас, з правилами вашої медичної асоціації від першого дня.

Жодного пропущеного дзвінка

Якщо ніхто не відповів, пацієнт одразу отримує SMS або WhatsApp з посиланням для запису чи зворотного дзвінка.

Лише практична інформація, без просування. Згоду підтверджуємо до будь-якого повідомлення.

Відгуки пацієнтів

Після візиту ввічливе повідомлення пропонує пацієнту залишити думку в Google.

Однаковий процес для всіх: без фільтрації, без подарунків і знижок за відгук.

Миттєва відповідь на запити

Кожен запит з форми, пошти чи месенджера отримує відповідь за хвилини і фіксується для персоналу.

Відповідь організаційна. Медичну оцінку дає лише лікар.

Нагадування про профогляд

Нагадує пацієнтам про наступний профілактичний огляд або щеплення.

Лише наявним пацієнтам зі згодою, з простою відпискою в кожному повідомленні.

Супровід плану лікування

Делікатно нагадує пацієнту про наступний крок лікування, вже погодженого з лікарем.

Текст затверджує лікар. Не більше двох повідомлень, без тиску і пропозицій.

AI-адміністратор 24/7

Відповідає на дзвінки цілодобово мовою пацієнта, записує на прийом і приймає повідомлення.

Повідомляє, що це AI, не дає медичних порад, у невідкладних випадках скеровує на 112.

Цифровий офіс клініки

Записи, нагадування, контакти і звіти в одній системі замість зошитів і розрізнених повідомлень.

Не медична картка. Договір про обробку даних за GDPR з кожною клінікою.

Публікація в один крок

Один текст, затверджений один раз, коректно виходить на сайті, в Google і соцмережах.

Нічого не публікується без схвалення лікаря. Без відгуків, «до і після» та акцій.

Кожна автоматизація налаштовується окремо під вашу клініку. Вартість обговорюємо, коли зрозуміємо, що вам потрібно.

І те, що не вміщається в шість

Шість вище — ядро. Але не все: перелічене ми робимо у звичайному порядку, просто рідко саме через це до нас звертаються.

Брендинг і візуальна ідентичність

Логотип, кольори, друк, навігація в кабінеті — щоб практика виглядала однаково скрізь.

Ведення соціальних мереж

Щоденна присутність і відповіді на повідомлення, а не лише виробництво контенту.

Email і автоматизації

Нагадування про запис, повернення втрачених пацієнтів, розсилки — без того, щоб це пам’ятала людина.

Навчання реєстратури

Як відповідають на дзвінок і повідомлення. Швидкість відповіді змінює більше записів, ніж бюджет.

Інтернет-магазин і онлайн-оплата

Для клінік і аптек, які продають і товари, а не лише послуги.

Питання

Чи можу я взяти лише одну послугу?

Так. Багато хто починає лише з аудиту відповідності або лише із сайту. Щомісячна співпраця має сенс, коли реклама й контент мають працювати постійно, але це не умова.

Чи працюєте ви з моїм наявним сайтом?

Якщо він витримує пристойну швидкість і коректну аналітику — так, покращуємо його. Якщо він побудований так, що щодня коштує вам записів, скажемо прямо й покажемо різницю в цифрах.

Чиї рекламні кабінети?

Ваші, завжди. Кабінети Meta і Google відкриваються на ваше ім’я і залишаються вашими. Якщо ми припинимо співпрацю, ви не втратите ні історії, ні даних.

Читайте також

Готові до більшої кількості пацієнтів?

Почніть з безкоштовного аудиту відповідності та маркетингу. Ми скажемо, що не так зараз і що можна змінити — без зобов’язань.